Preguntas frecuentes

1. ¿Qué puedo hacer si necesito un artículo y no está en ninguna de las bases de datos, ni en ninguna revista de la biblioteca?

Si eres miembro de la comunidad UVG, puedes solicitarlo como servicio de Artículos UPenn. Más información, AQUÍ

3. ¿Qué significa Artículos UPenn?

Es un servicio que consiste en que la biblioteca de Universidad del Valle solicita a la biblioteca de la Universidad de Pennsylvania, artículos que no se encuentran en ninguna de las bases de datos y revistas/journals que la UVG suscribe. Si la UPenn cuenta con el artículo solicitado, lo envía sin ningún costo. Mas información AQUÍ

4. ¿Cómo puedo obtener una tesis digital?

Si eres estudiante o docente de la UVG, por favor llena formulario dando clic AQUÍ.

5. ¿Cómo puedo renovar un libro?

Puedes hacerlo en dos modalidades: 

1) Presencial: presentándote en la biblioteca con el libro que necesitas renovar y tu carné de estudiante UVG, o gafete de personal docente.

 2) En línea, por medio del Catálogo en línea.

6. ¿Cómo obtengo solvencia de biblioteca?

La solvencia de biblioteca se extiende como requisito para el examen de graduación.

Puedes hacerlo de forma presencial, o enviando tu solicitud al correo: biblio@uvg.edu.gt

7. ¿Qué debo hacer si extravío o pierdo un libro?

Notifícalo inmediatamente a la biblioteca, el personal encargado te dará la información correspondiente.

8. ¿Qué debo hacer si daño un libro que tengo prestado?

Llévalo a la biblioteca para que el daño sea evaluado. Dependiendo de la gravedad del daño, deberás cancelar la cantidad que el personal de Biblioteca le indique.

9. ¿Cómo cancelo una multa?

Las multas son cargadas directamente en la cuenta del estudiante y puedes cancelarla cuando lo desees.  Sin embargo, si en algún momento necesitas hacer un trámite que tenga como requisito estar solvente en la biblioteca y la multa no ha sido cancelada, el sistema de la universidad no lo permitirá hasta que hayas cancelado la multa.

10. ¿Puedo usar la biblioteca si no soy estudiante de la UVG?

Sí. Debes presentar carné de la universidad o colegio donde estudias. Si no eres estudiante, presenta DPI, licencia de conducir, o pasaporte si no eres ciudadano guatemalteco.